Son bien-être,
même quand vous
n’êtes pas là.

Avant toute première prestation, une pré-visite de contact est offerte et obligatoire. Nous faisons connaissance avec votre animal, découvrons ses habitudes et validons ensemble les consignes.

Les visites ont lieu chez vous, dans son environnement habituel. Repas, jeux, sorties et temps de présence sont convenus ensemble lors de la pré-visite, selon ses besoins et son rythme.

Oui. Vous recevez des nouvelles et des photos à chaque intervention, avec des vidéos lorsque les circonstances le permettent. Ces nouvelles sont comprises dans la prestation.

Wendy accompagne les chiens, chats et NAC, comme les lapins, rongeurs et oiseaux, ainsi que les équidés et les animaux de basse-cour. Les besoins particuliers, notamment pour les animaux seniors ou fragiles, sont étudiés ensemble avant la prestation.

Aura Animale est basée à Templeuve-en-Pévèle et intervient en Pévèle-Mélantois et dans le Hainaut, du lundi au vendredi de 8h à 18h. Les déplacements sur place sont inclus jusqu’à 10 km routiers aller, puis facturés 0,50 €/km supplémentaire à l’aller et au retour. Au-delà de 20 minutes aller, un devis spécifique est établi, dans une limite habituelle de 30 minutes aller en France. Le week-end et les jours fériés sont possibles sur demande et selon disponibilité, avec une majoration de 20 % hors déplacement, sans cumul. Taxi Pet suit ses propres conditions. Appelez Wendy pour confirmer votre commune.

Appelez Wendy au 07 50 22 15 04 pour parler de votre animal, de votre commune et des dates souhaitées. Les boutons d’appel ouvrent l’application téléphone de votre appareil. Aucun SMS n’est envoyé depuis le site.